Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích và Sự đồng ý)

Các điều khoản này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng trải nghiệm web dựa trên AI do Pogl Play (sau đây gọi là 'Dịch vụ') cung cấp cũng như quyền và nghĩa vụ của người dùng và người vận hành. Dịch vụ được cho phép sử dụng đối với người dùng đã thể hiện ý định đồng ý trên màn hình có hướng dẫn rõ ràng về các điều khoản. Việc chỉ xem trang đơn thuần không được coi là đã nhận được sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật hoặc sự đồng ý riêng về xử lý thông tin cá nhân. Nếu không đồng ý với các điều khoản, bạn không thể sử dụng Dịch vụ.

Các điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ tuân theo luật của tiểu bang California, Hoa Kỳ và luật liên bang Hoa Kỳ hiện hành theo Điều 14. Việc xử lý thông tin cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật và luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành.

Điều 2 (Định nghĩa thuật ngữ)

• "Người dùng" là tất cả những người truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Người dùng không liên kết tài khoản được phân loại là "Người dùng ẩn danh".
• "Thành viên" là người dùng đã liên kết tài khoản email hoặc Google và đã thiết lập @handle.
• "@handle" là tên công khai duy nhất để nhận dạng người dùng trong Dịch vụ.
• "Trải nghiệm" là kết quả do người dùng tạo hoặc tải lên thông qua Dịch vụ, bao gồm mã, tài sản, tài liệu thiết kế và văn bản trong trải nghiệm, bất kể có công khai hay không.
• "Xu" là tiền ảo chỉ có thể sử dụng trong Dịch vụ.
• "Hạn mức tạo" là đơn vị sử dụng được dùng cho yêu cầu tạo trải nghiệm.
• "Remix" là chức năng tạo trải nghiệm mới dựa trên trải nghiệm của người dùng khác.

Điều 3 (Điều kiện sử dụng và Độ tuổi)

• ① Người dưới 13 tuổi không được sử dụng dịch vụ. Đây là tiêu chuẩn theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em Hoa Kỳ (COPPA).
• ② Trường hợp từ 13 tuổi đến dưới 18 tuổi, phải có người giám hộ xem xét và đồng ý với các điều khoản này trước khi sử dụng. Trách nhiệm của người giám hộ và quyền hủy hợp đồng của người chưa thành niên tuân theo pháp luật áp dụng.
• ③ Nếu luật pháp của quốc gia cư trú yêu cầu độ tuổi cao hơn thì tuân theo tiêu chuẩn đó.
• ④ Nếu phát hiện tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu đó. Nếu người giám hộ phát hiện tài khoản của con mình, vui lòng thông báo cho địa chỉ liên hệ bên dưới.
• ⑤ Thành viên cư trú tại California dưới 18 tuổi có thể yêu cầu xóa nội dung do mình đăng tải. Phạm vi và giới hạn của yêu cầu xóa tuân theo Điều 5 và Khoản 6 của Chính sách Quyền riêng tư.

Điều 4 (Tài khoản)

• ① Người dùng có thể chơi mà không cần tài khoản. Trong trường hợp này, thông tin tiến trình, dữ liệu lưu và coin được lưu trong tài khoản ẩn danh của thiết bị đó.
• ② Nếu liên kết email hoặc tài khoản Google, tài khoản ẩn danh sẽ được chuyển đổi thành tài khoản thành viên và thông tin tiến trình hiện có được giữ nguyên.
• ③ Khi đăng nhập bằng tài khoản thành viên hiện có, thông tin tiến trình ẩn danh trên thiết bị hiện tại sẽ không được hợp nhất vào tài khoản thành viên đó. Dịch vụ sẽ thông báo điều này trước khi đăng nhập.
• ④ Sau khi liên kết tài khoản, bạn phải thiết lập @handle để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• ⑤ Tài khoản và @handle không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán.
• ⑥ Trình duyệt trong ứng dụng có không gian lưu trữ riêng biệt theo từng ứng dụng, do đó thông tin tiến trình của người dùng ẩn danh có thể không được duy trì. Dịch vụ hướng dẫn sử dụng trình duyệt bên ngoài nhưng không đảm bảo việc lưu giữ dữ liệu trong trình duyệt trong ứng dụng.

Điều 5 (Quyền sở hữu và Giấy phép đối với Nội dung Người dùng)

• ① Đối với experience, asset, prompt, design doc, bình luận (sau đây gọi là "Nội dung Người dùng"), quyền mà người dùng sở hữu hợp pháp vẫn thuộc về người dùng. Pogl Play không có được quyền sở hữu Nội dung Người dùng theo điều khoản này. Không đảm bảo việc thiết lập bản quyền, tính độc quyền hoặc khả năng đăng ký quyền đối với sản phẩm AI, và đối với tài liệu của bên thứ ba cũng như phần mềm hiện có của dịch vụ, quyền và giấy phép của chủ sở hữu quyền tương ứng vẫn tiếp tục được áp dụng.
• ② Người dùng cấp cho Pogl Play một giấy phép sử dụng không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí trong phạm vi mà người dùng có thể cho phép. Pogl Play có thể cấp phép lại cho các nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi cần thiết để thực hiện các công việc dưới đây và có thể chuyển nhượng giấy phép này trong trường hợp kế thừa dịch vụ theo Điều 17. Việc xử lý dữ liệu cá nhân không được phép chỉ dựa trên giấy phép này và phải tuân theo Chính sách quyền riêng tư và pháp luật. Phạm vi sử dụng như sau:

• Lưu trữ, sao chép, truyền tải và thực thi trên trình duyệt
• Tự động tạo và hiển thị hình ảnh thumbnail và xem trước
• Hiển thị nội dung đã công khai trong feed, tìm kiếm, đề xuất, bảng xếp hạng và cung cấp remix
• Tạo liên kết xem trước (hình ảnh OG)
• Dịch sang ngôn ngữ mà người sáng tạo đã kích hoạt (mặc định là ngôn ngữ gốc)
• Hiển thị nội dung công khai và hồ sơ công khai trong phần giới thiệu dịch vụ và tài liệu quảng cáo, đồng thời điều chỉnh kích thước và định dạng cho mục đích này
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và học tập, đánh giá mô hình AI (Khoản 3 của Chính sách bảo mật)

• ③ Sau khi chuyển sang chế độ riêng tư, bản gốc đó sẽ không được hiển thị công khai mới hoặc cung cấp cho remix mới. Giấy phép cần thiết để lưu trữ, thực thi và sửa đổi trải nghiệm riêng tư vẫn được duy trì, và sau khi xóa, chỉ được duy trì trong phạm vi cần thiết cho thời gian xử lý xóa hợp lý, thay thế sao lưu, ứng phó bảo mật/tranh chấp và bảo quản theo pháp luật. Việc cho phép sử dụng các tài liệu quảng cáo đã được phân phối hợp pháp trước đây và các remix được tạo độc lập vẫn được duy trì, nhưng sau khi xóa, bản gốc đó sẽ không được sử dụng trong tài liệu quảng cáo mới. Quyền xóa thông tin cá nhân và quyền xóa theo pháp luật của người chưa thành niên được đảm bảo riêng biệt.
• ④ Khi công khai trải nghiệm, người dùng cấp cho người dùng khác giấy phép sử dụng không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí để chơi trải nghiệm đó trong các chức năng của dịch vụ, và remix, sửa đổi, công khai với điều kiện giữ nguyên thông tin tác phẩm gốc. Giấy phép cần thiết cho các remix được tạo hợp pháp trước khi chuyển sang chế độ riêng tư hoặc xóa bản gốc vẫn được duy trì. Điều khoản này không trao quyền bán riêng bản gốc bên ngoài dịch vụ, xâm phạm quyền của bên thứ ba, hoặc từ chối yêu cầu xóa theo pháp luật.
• ⑤ Remix sẽ hiển thị thông tin tác phẩm gốc. Nếu có mã nguồn được bảo quản khi công khai tác phẩm gốc, remix sẽ dựa trên mã nguồn đó; nếu không có mã nguồn, remix sẽ được tạo mới dựa trên thiết kế của tác phẩm gốc.
• ⑥ Người dùng đảm bảo đã có được các quyền cần thiết và sự cho phép của các bên liên quan đối với tài liệu nhập, tải lên, công khai, và đảm bảo rằng tài liệu đó cũng như chỉ dẫn sử dụng không vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba. Không nhập thông tin cá nhân nhạy cảm, thông tin bí mật hoặc tài liệu mà không có quyền sử dụng. Nếu có khiếu nại về vi phạm quyền, Pogl Play có thể tạm thời đặt nội dung đó ở chế độ riêng tư hoặc yêu cầu tài liệu xác nhận quyền.
• ⑦ Người dùng có thể trực tiếp xóa trải nghiệm, tài sản, bình luận do mình đăng trên dịch vụ hoặc yêu cầu xóa qua địa chỉ liên hệ bên dưới. Có thể mất thời gian để nội dung xóa được phản ánh trong kết quả tìm kiếm và bộ nhớ đệm; nội dung do người dùng khác đăng riêng biệt và hồ sơ có nghĩa vụ bảo quản theo pháp luật có thể bị loại trừ khỏi việc xóa.

Điều 6 (Sản phẩm do AI tạo ra)

• ① Experience là kết quả do mô hình AI tạo ra từ đầu vào là prompt của người dùng. Nếu nhiều người yêu cầu các chủ đề tương tự, kết quả có thể giống nhau.
• ② Kết quả được tạo ra trải qua quy trình xác minh công khai do Dịch vụ quy định. Xác minh tự động sử dụng môi trường và đầu vào hạn chế, do đó không đảm bảo chất lượng, an toàn và không vi phạm quyền trên mọi thiết bị. Người dùng phải tự kiểm tra kết quả và quyết định có công khai hay không.
• ③ Đối với các yêu cầu được Dịch vụ xử lý là tạo không thành công, một nửa hạn mức tạo đã tiêu hao cho yêu cầu đó sẽ được phục hồi. Việc phục hồi này khác với hoàn tiền mặt. Kết quả không phù hợp sở thích không được coi là thất bại; các quyền hoàn tiền/bồi thường theo pháp luật và các điều kiện nêu rõ khi thanh toán được áp dụng riêng.
• ④ Pogl Play không bảo đảm sự thành công về mặt thương mại, tính phù hợp cho mục đích cụ thể hay không có lỗi của các experience được tạo ra.
• ⑤ Prompt và dữ liệu chơi có thể được sử dụng để huấn luyện mô hình AI. Phạm vi sử dụng cụ thể có thể được xem tại Điều 3 của Chính sách Bảo mật.

Điều 7 (Hành vi bị cấm)

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau đây. Nếu phát hiện vi phạm, các biện pháp theo Điều 8 có thể được áp dụng.

• Vi phạm pháp luật, xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác
• Quấy rối, phát ngôn phân biệt đối xử/thù hận, mạo danh người khác (bao gồm mạo danh handle)
• Spam, gửi tin rác, vận hành tài khoản tự động gian lận, thao túng số lượt chơi/lượt thích/xếp hạng, gian lận để nhận hạn mức miễn phí/hoàn tiền/khuyến mãi
• Gian lận (sửa đổi client, vượt qua phán quyết máy chủ, tránh xác minh replay)
• Vượt qua các hạn chế truy cập, phí, giới hạn sử dụng của Dịch vụ; khai thác lỗ hổng; gây tải bất thường; và thực hiện kỹ thuật đảo ngược vượt quá phạm vi được pháp luật hoặc giấy phép riêng cho phép
• Tạo/tải lên nội dung người lớn, nội dung kích động bạo lực/tự hại, nội dung có hại cho trẻ em
• Giao dịch bằng tiền mặt đối với coin, vật phẩm, tài khoản

Điều 8 (Quản lý Nội dung và Hạn chế Sử dụng)

• ① Báo cáo được tiếp nhận qua menu ... trên màn hình trải nghiệm và nút báo cáo trên trang trải nghiệm.
• ② Báo cáo được tiếp nhận để người điều hành xem xét. Chúng tôi không tự động đặt experience ở chế độ không công khai chỉ dựa trên số lượng báo cáo, mà quyết định các biện pháp cần thiết dựa trên hành vi vi phạm đã được xác nhận hoặc rủi ro an toàn cụ thể.
• ③ Tùy theo nội dung và mức độ vi phạm, có thể thực hiện các biện pháp như không công khai/xóa nội dung, hạn chế chức năng hoặc đình chỉ/chấm dứt tài khoản. Nếu có nghi ngờ hợp lý về xâm phạm, gian lận hoặc rủi ro bảo mật, có thể thực hiện trước các biện pháp tạm thời cần thiết để ngăn ngừa thiệt hại. Các quyền được thông báo, khiếu nại và hoàn tiền theo yêu cầu của pháp luật được đảm bảo.
• ④ Kết quả xử lý tự động có thể có sai sót. Đối với biện pháp liên quan đến trải nghiệm, có thể yêu cầu xem xét lại từ Studio; đối với biện pháp tài khoản, có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ liên hệ bên dưới. Kết quả xem xét sẽ được thông báo qua thông báo.
• ⑤ Việc xác minh kỹ thuật và kiểm tra thông tin bắt buộc trước khi công khai không phải là kiểm tra toàn bộ về tính hợp pháp, bản quyền và tính độc hại của nội dung. Chúng tôi có thể xem xét báo cáo và thực hiện các biện pháp cần thiết, nhưng không đảm bảo phát hiện trước mọi hành vi vi phạm hoặc việc tiếp tục đăng tải/hiển thị của một nội dung cụ thể.

Điều 9 (Báo cáo Vi phạm Bản quyền)

Nếu bạn cho rằng tác phẩm có bản quyền của mình đang bị sử dụng trái phép trên Dịch vụ, bạn có thể gửi thông báo vi phạm bản quyền đến địa chỉ liên hệ bên dưới. Pogl Play xử lý thông báo theo Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Thiên niên kỷ Hoa Kỳ (DMCA) và các quy định pháp luật liên quan khác.

• Thông báo vi phạm phải bao gồm: chữ ký điện tử hoặc chữ ký thực của chủ sở hữu quyền; xác định tác phẩm có bản quyền bị cho là vi phạm; vị trí chính xác của nội dung đó; thông tin liên hệ; tuyên bố thiện chí rằng việc sử dụng không được chủ sở hữu quyền, đại diện hoặc pháp luật cho phép; và tuyên bố rằng nội dung thông báo là chính xác và người gửi là chủ sở hữu quyền hoặc đại diện được ủy quyền, với điều kiện có thể bị xử phạt nếu khai man.
• Khi nhận được thông báo hợp lệ, chúng tôi sẽ nhanh chóng ẩn hoặc xóa nội dung đó và thông báo cho người đăng.
• Người đăng có thể gửi thông báo phản đối DMCA bao gồm: chữ ký; xác định nội dung đã bị xóa và vị trí trước đó; tuyên bố với điều kiện chịu phạt nếu khai man rằng nội dung đã bị xóa do nhầm lẫn hoặc xác định sai; tên, địa chỉ, số điện thoại; đồng ý với quyền tài phán của tòa án quận liên bang Hoa Kỳ có thẩm quyền đối với địa chỉ đó (hoặc nếu ở ngoài Hoa Kỳ, bất kỳ khu vực tư pháp liên bang Hoa Kỳ nào mà nhà cung cấp dịch vụ có thể có trụ sở); và chấp nhận nhận tống đạt giấy tờ từ người khiếu nại ban đầu. Thông báo phản đối hợp lệ sẽ được chuyển cho người khiếu nại ban đầu và nội dung có thể được khôi phục trong thời hạn theo luật định từ 10 đến 14 ngày làm việc, trừ khi chúng tôi nhận được thông báo rằng đã có vụ kiện ngăn chặn hành vi xâm phạm. Nếu có vi phạm riêng biệt về pháp luật hoặc điều khoản, chúng tôi có thể duy trì trạng thái ẩn.
• Chúng tôi chấm dứt tài khoản của những người vi phạm nhiều lần khi thích hợp. Thông tin từ thông báo vi phạm và thông báo phản đối có thể được cung cấp cho bên kia và cố vấn trong phạm vi cần thiết cho xử lý pháp lý, và việc cố ý khai man về việc vi phạm có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

Điều 10 (Xu và Hạn mức Tạo)

• ① Xu, vật phẩm và hạn mức tạo là quyền sử dụng hạn chế để sử dụng các tính năng tương ứng trong Dịch vụ, và không phải là tiền gửi, tiền pháp định hoặc tài sản đầu tư. Trừ trường hợp pháp luật hoặc điều kiện bán hàng riêng biệt yêu cầu, chúng không thể quy đổi thành tiền mặt và không phát sinh lãi suất, và chúng tôi không đảm bảo quyền sở hữu, cung cấp vĩnh viễn hoặc giá trị thị trường.
• ② Việc nạp coin có phí được cung cấp theo sản phẩm, phương thức và giá được hiển thị trên trang coin. Các điều kiện đã thông báo trước khi thanh toán và quyền hoàn tiền theo quy định pháp luật được áp dụng, và trừ khi pháp luật hoặc điều kiện bán hàng có quy định khác, chúng tôi không bảo đảm việc hoàn lại coin đã sử dụng hoặc đổi coin lấy tiền mặt.
• ③ Hạn mức tạo được cấp theo gói cước và cấp miễn phí. Hạn mức, chu kỳ gia hạn, thời hạn hiệu lực, và khả năng chuyển tiếp tuân theo thông báo trên màn hình gói cước và khi thanh toán. Các lợi ích miễn phí có thể được thay đổi hoặc kết thúc sau khi thông báo trước, và các trường hợp thu được bất hợp pháp hoặc sai sót sổ sách rõ ràng có thể được sửa chữa sau khi xác minh căn cứ. Chúng tôi đảm bảo các cam kết và quyền hợp pháp cho khoảng thời gian đã thanh toán.
• ④ Chức năng phân phối doanh thu và thanh toán cho người sáng tạo đang được chuẩn bị. Cho đến khi chức năng được cung cấp, các hồ sơ liên quan được lưu giữ nhưng không có khoản thanh toán nào được thực hiện.
• ⑤ Số dư coin và lịch sử giao dịch được quản lý trên máy chủ và chúng tôi không thay đổi số dư chỉ dựa trên giá trị do máy khách gửi.
• ⑥ Đăng ký trả phí tự động gia hạn theo chu kỳ và số tiền hiển thị trên màn hình thanh toán cho đến khi hủy. Thuế áp dụng và số tiền thanh toán cuối cùng tuân theo màn hình thanh toán. Việc quản lý đăng ký có thể được thực hiện thông qua quản lý đăng ký trong cài đặt tài khoản hoặc màn hình quản lý thanh toán được liên kết và có thể hủy trực tuyến. Khi hủy, việc thanh toán gia hạn tiếp theo sẽ bị dừng và về nguyên tắc, các lợi ích của khoảng thời gian đã thanh toán được duy trì cho đến cuối khoảng thời gian đó. Nếu gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc hủy, bạn có thể yêu cầu qua địa chỉ liên hệ.
• ⑦ Trừ trường hợp pháp luật hoặc các điều kiện được nêu rõ khi thanh toán yêu cầu, chúng tôi không hoàn tiền mặt hoặc hoàn trả theo tỷ lệ vì lý do sử dụng một phần hoặc không sử dụng khoảng thời gian đăng ký đã thanh toán hoặc do người dùng thay đổi ý định đơn giản. Các yêu cầu hoàn tiền trùng lặp, sai sót trong thanh toán và hoàn tiền theo luật định có thể được gửi đến địa chỉ liên hệ. Điều khoản này không giới hạn các quyền hủy bỏ, rút lui hoặc hoàn tiền bắt buộc.
• ⑧ Việc thay đổi giá hoặc điều kiện gia hạn tự động sẽ được áp dụng cho các lần gia hạn sau khi có thông báo trước và sự đồng ý cần thiết theo quy định pháp luật liên quan. Việc gia hạn tự động yêu cầu sự đồng ý rõ ràng riêng biệt và việc đồng ý với các điều khoản này không được coi là chấp thuận việc thanh toán gia hạn tự động.

Điều 11 (Thay đổi và Ngừng Dịch vụ)

• ① Pogl Play có thể thêm, thay đổi hoặc ngừng các chức năng của dịch vụ. Các thay đổi có ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng sẽ được thông báo trước trong dịch vụ.
• ② Trong trường hợp chấm dứt toàn bộ dịch vụ, về nguyên tắc, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp không thể thông báo trước do lệnh pháp lý, rủi ro bảo mật khẩn cấp, v.v., chúng tôi sẽ thông báo nhanh chóng tại thời điểm có thể. Chúng tôi đảm bảo cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của pháp luật và xử lý các dịch vụ trả phí chưa sử dụng; việc chuyển nội dung khác được hỗ trợ trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi không đảm bảo xuất tất cả các tệp hoặc định dạng lưu trữ hoặc khả năng tương thích với các dịch vụ khác.
• ③ Dịch vụ có thể bị tạm ngừng do bảo trì hoặc sự cố, và các cuộc bảo trì theo lịch trình sẽ được thông báo trước trong phạm vi có thể.

Điều 12 (Từ chối Bảo đảm)

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng (as is)". Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Pogl Play từ chối mọi bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.

• ① Pogl Play không đảm bảo rằng các trải nghiệm do AI tạo ra luôn hoạt động không có lỗi. Các vấn đề về thực thi hoặc vận hành có thể được báo cáo dưới dạng vấn đề trải nghiệm trên màn hình báo cáo, và nội dung đó sẽ được chuyển đến người sáng tạo và được sử dụng để cải thiện chất lượng.
• ② Trách nhiệm về nội dung của người dùng thuộc về người dùng đã đăng nội dung đó.
• ③ Trong trường hợp thông tin tiến trình của người dùng ẩn danh bị xóa do các lý do ngoài tầm kiểm soát của Pogl Play như tách biệt bộ nhớ của trình duyệt trong ứng dụng, khởi tạo lại thiết bị, xóa dữ liệu trình duyệt, v.v., Pogl Play sẽ không chịu trách nhiệm về việc này. Để bảo vệ thông tin tiến trình, chúng tôi khuyến nghị liên kết tài khoản.
• ④ Đối với thiệt hại do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng viễn thông, v.v., trách nhiệm được miễn trừ.

Điều 13 (Giới hạn trách nhiệm)

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Pogl Play không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phụ, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại mang tính trừng phạt, thiệt hại do hậu quả (bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận) phát sinh liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tích lũy của Pogl Play và các nhân viên, đại lý tham gia cung cấp Dịch vụ đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền lớn hơn giữa số tiền người dùng thực tế đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng ngay trước khi nguyên nhân khiếu nại đầu tiên phát sinh và 100 đô la Mỹ. Giới hạn này được áp dụng tích lũy bất kể nguyên nhân khiếu nại (hợp đồng, hành vi trái pháp luật, v.v.) và số lượng khiếu nại. Tuy nhiên, các miễn trừ và giới hạn trách nhiệm tại Điều 12 và Điều này sẽ không áp dụng đối với gian lận, hành vi vi phạm pháp luật cố ý, lỗi nặng, và các trách nhiệm không thể loại trừ hoặc giới hạn theo quy định pháp luật, cũng như các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và bảo vệ thông tin cá nhân.

Điều 14 (Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp)

Các Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ được điều chỉnh bởi luật của tiểu bang California, Hoa Kỳ, không bao gồm các nguyên tắc xung đột pháp luật, và luật liên bang Hoa Kỳ hiện hành. Ngoại trừ các ngoại lệ theo quy định bắt buộc dưới đây, mọi tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án tiểu bang tại Quận San Francisco, California hoặc tòa án liên bang có thẩm quyền trên khu vực đó, và người dùng cùng Pogl Play đồng ý với thẩm quyền đó. Người dùng có thể gửi nội dung tranh chấp và phương thức giải quyết mong muốn tới địa chỉ liên hệ để yêu cầu thương lượng, nhưng thương lượng trước không phải là điều kiện tiên quyết để khởi kiện, vụ việc nhỏ, yêu cầu cứu trợ khẩn cấp hoặc thực hiện các quyền theo luật định.

Các luật bảo vệ người tiêu dùng và quyền riêng tư bắt buộc, quyền được bồi thường theo luật định và quyền khởi kiện tại nơi cư trú của người dùng sẽ không bị loại trừ bởi thỏa thuận về luật điều chỉnh và thẩm quyền này. Việc lựa chọn luật của tiểu bang California không tự động làm cho các quy định bắt buộc của khu vực khác không được áp dụng.

Điều 15 (Sửa đổi Điều khoản)

Khi sửa đổi Điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo trên Dịch vụ 7 ngày trước ngày có hiệu lực và đối với các thay đổi quan trọng bất lợi cho người dùng, chúng tôi sẽ thông báo nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực 30 ngày trước. Nếu thời gian ngắn hơn là không thể tránh khỏi do tuân thủ pháp luật hoặc ứng phó bảo mật khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo lý do và nội dung càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý bổ sung theo yêu cầu của pháp luật và sẽ không áp dụng hồi tố các giới hạn trách nhiệm mới đối với các tranh chấp phát sinh trước khi thay đổi. Người dùng không đồng ý với thay đổi có thể ngừng sử dụng và yêu cầu hủy đăng ký và xóa tài khoản. Việc thông báo thay đổi hoặc ngừng sử dụng không giới hạn quyền được hoàn tiền theo luật định.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản bị vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc Pogl Play không thực thi ngay lập tức một điều khoản cụ thể sẽ không được coi là từ bỏ quyền đó.

Điều 16 (Bồi thường do người dùng xâm phạm quyền, v.v.)

Trong phạm vi pháp luật cho phép, nếu bên thứ ba khiếu nại Pogl Play và các nhân viên của mình do người dùng vi phạm Điều khoản, hành vi trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba đối với tài liệu do người dùng nhập hoặc tải lên, người dùng sẽ bồi thường các thiệt hại hợp lý và chi phí bảo vệ (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh trực tiếp từ hành vi đó. Pogl Play sẽ không chuyển giao cho người dùng các khiếu nại phát sinh từ phần lỗi của chính Pogl Play hoặc chỉ từ nội dung do AI tự động tạo ra mà không có sự vi phạm của người dùng.

Pogl Play thông báo về khiếu nại và cung cấp cho người dùng cơ hội hợp lý để bảo vệ và hợp tác. Người dùng không thể thỏa thuận với Pogl Play mà thừa nhận trách nhiệm hoặc áp đặt nghĩa vụ phi tiền tệ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Pogl Play. Pogl Play cũng không thỏa thuận với người dùng mà thừa nhận trách nhiệm hoặc áp đặt nghĩa vụ thanh toán mới mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của người dùng.

Điều 17 (Quyền nền tảng và kế thừa hợp đồng)

Phần mềm dịch vụ, thiết kế, nhãn hiệu và quyền sở hữu trí tuệ liên quan, ngoại trừ nội dung người dùng và tài liệu được cấp phép riêng, thuộc về Pogl Play hoặc chủ sở hữu tương ứng. Việc sử dụng dịch vụ không phải là chuyển giao các quyền này và người dùng chỉ có thể sử dụng trong phạm vi được điều khoản và giấy phép tương ứng cho phép.

Người dùng không thể chuyển nhượng hợp đồng hoặc tài khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Pogl Play có thể chuyển giao hợp đồng này trong phạm vi cần thiết cho việc kế thừa dịch vụ như sáp nhập, mua lại, chuyển nhượng kinh doanh hoặc tài sản. Việc kế thừa không làm giảm quyền lợi người tiêu dùng hiện có hoặc nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân và tuân theo hướng dẫn và sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi chấm dứt, các điều khoản về cấp phép sử dụng nội dung trong phạm vi cần thiết theo bản chất, nghĩa vụ thanh toán phát sinh, giới hạn trách nhiệm, giải quyết tranh chấp và bồi thường vẫn được duy trì theo luật áp dụng.