Kebijakan Privasi

1. Data Pribadi yang Dikumpulkan dalam 12 Bulan Terakhir

Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan dengan mempertimbangkan California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) dan California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) sejauh berlaku. Undang-undang perlindungan data pribadi yang bersifat memaksa dari yurisdiksi lain juga dapat berlaku. Jangan memasukkan nomor identitas yang diterbitkan pemerintah, informasi lokasi yang tepat, atau konten sensitif seperti kesehatan atau keyakinan, karena tidak diperlukan untuk penggunaan layanan biasa. Jika pengguna secara langsung menyertakannya dalam prompt, lampiran, atau pertanyaan, konten tersebut dapat diproses. Nomor kartu diproses oleh pemroses pembayaran. Kategori, sumber, tujuan penggunaan, dan kriteria penyimpanan informasi yang dikumpulkan dalam 12 bulan terakhir adalah sebagai berikut.

2. Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi

• Penyediaan layanan: menjalankan experience, penugasan server multipemain dan undangan, atribusi akun atas kemajuan dan kepemilikan
• Keamanan: penerimaan dan penanganan laporan, pemblokiran, sanksi, moderasi otomatis
• Ekonomi: pencatatan dan pencocokan akurat koin, item, dan batas pembuatan
• Pembuatan: menjalankan proses pembuatan experience dari prompt dan memberikan panduan penyebab kegagalan
• Kualitas dan rekomendasi: perhitungan peringkat melalui sinyal terukur seperti tingkat keberhasilan boot, retensi, dan penyelesaian
• Peningkatan layanan dan pembelajaran/evaluasi model AI (lihat nomor 3 di bawah)
• Dukungan pelanggan: penanganan pertanyaan dan keberatan
• Kepatuhan hukum dan penanganan sengketa

Pogl Play tidak melakukan profiling untuk tujuan periklanan dan tidak menggunakan pengenal iklan.

3. Pembelajaran AI dan Peningkatan Layanan

Pogl Play dapat menggunakan data berikut untuk pembelajaran, evaluasi, dan peningkatan model AI guna meningkatkan kualitas layanan. Penggunaan informasi pribadi dibatasi pada tujuan yang wajar dan dapat diperkirakan serta ruang lingkup yang diperlukan, dan penggunaan untuk tujuan baru atau yang memerlukan persetujuan berdasarkan undang-undang akan melalui pemberitahuan sebelumnya dan persetujuan yang diperlukan. Publikasi kebijakan ini atau penggunaan layanan saja tidak menggantikan persetujuan terpisah.

• Input dan hasil dari proses pembuatan experience: prompt, design doc, pilihan, kode·aset·teks yang dihasilkan, dan riwayat versi
• Data permainan: perekaman layar permainan, masukan operasi, kemajuan dan hasil, durasi sesi, kelengkapan, keberhasilan peluncuran, respons seperti suka·laporan
• Informasi kesalahan dan kualitas untuk menentukan apakah layanan berfungsi normal

• Sebelum digunakan untuk pembelajaran, pengidentifikasi akun dihapus atau dipseudonimkan. Informasi yang telah dipseudonimkan juga dapat menjadi informasi pribadi, dan hak hukum seperti penghapusan tetap berlaku.
• Alamat email akun, kata sandi, dan informasi pembayaran itu sendiri tidak digunakan sebagai objek pembelajaran. Harap pastikan bahwa informasi tersebut tidak termasuk dalam materi input. Jika ditemukan termasuk, kami akan menerapkan tindakan yang diperlukan seperti penghapusan atau pengecualian.
• Model yang telah dipelajari tidak dirancang untuk mereproduksi konten pengguna tertentu secara persis. Informasi yang dianonimkan dan diagregasi yang memenuhi standar hukum dapat terus digunakan untuk statistik dan perbaikan, dan kami menjaga status anonim dan tidak akan mengidentifikasi ulang kecuali untuk verifikasi yang diizinkan oleh hukum.

Pertanyaan dan permintaan mengenai penggunaan pembelajaran diterima melalui kontak di bawah. Untuk data pembelajaran yang merupakan informasi pribadi, prosedur pelaksanaan hak dan undang-undang yang berlaku dalam Pasal 6 berlaku. Ketika memperluas ruang lingkup penggunaan, kami akan memberitahukan 30 hari sebelum pemberlakuan dan memperoleh persetujuan yang diperlukan. Penyerahan materi kepada penyedia layanan AI adalah untuk pelaksanaan tugas seperti pembuatan dan verifikasi experience, dan tidak berarti mengizinkan pembelajaran model serba guna independen oleh penyedia.

4. Penjualan, Pembagian, dan Penyediaan Informasi Pribadi untuk Keperluan Bisnis

Pogl Play tidak menjual informasi pribadi atau membagikannya untuk periklanan kontekstual lintas konteks dalam 12 bulan terakhir. Kami juga tidak mengetahui adanya penjualan atau pembagian informasi pribadi pengguna di bawah usia 16 tahun. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menyediakan tautan "Tolak Penjualan atau Pembagian Informasi Pribadi".

Pogl Play tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi login akun di luar lingkup yang diperlukan untuk penyediaan layanan, perlindungan akun, dan respons insiden keamanan. Oleh karena itu, saat ini tidak ada penggunaan terpisah yang memerlukan permintaan pembatasan penggunaan informasi pribadi sensitif.

Untuk pengoperasian layanan, kami menitipkan tugas-tugas berikut kepada penyedia layanan atau kontraktor. Kami melarang penggunaan di luar tujuan kontraktual dan mewajibkan tindakan perlindungan yang memadai dari pihak tersebut. Informasi di bawah ini telah disediakan dalam lingkup yang diperlukan untuk pelaksanaan masing-masing tugas selama 12 bulan terakhir.

Kami dapat memberikan informasi kepada otoritas terkait, penasihat hukum, dll. sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, proses investigasi dan peradilan yang sah, pencegahan penipuan dan insiden keamanan, perlindungan hak dan keselamatan pengguna dan layanan, serta pelaksanaan dan pembelaan klaim hukum. Jika ada kewajiban pemberitahuan, kami akan mematuhinya, dan kami dapat menunda atau menghilangkan pemberitahuan sejauh yang diizinkan oleh hukum untuk melindungi investigasi, keamanan, atau hak pihak ketiga.

Profil publik, pengalaman, komentar, peringkat, dll. dapat dilihat oleh pengguna lain sesuai dengan ruang lingkup publikasi yang dipilih pengguna dan fitur layanan. Harap periksa sebelum mempublikasikan materi yang berisi informasi pribadi. Informasi yang diperlukan dalam merger, akuisisi, pengalihan bisnis, atau uji tuntas terkait dapat diberikan kepada calon pengakuisisi, penerus, atau penasihat di bawah kewajiban kerahasiaan dan perlindungan. Dalam hal itu, kami mengikuti pemberitahuan, persetujuan, dan kewajiban perlindungan informasi pribadi yang ada sesuai dengan hukum yang berlaku.

Sinyal Global Privacy Control (GPC) dari browser dianggap sebagai permintaan penolakan penjualan atau pembagian informasi pribadi. Saat ini Pogl Play tidak menjual atau membagikan informasi pribadi, sehingga tidak ada perubahan tindakan pemrosesan berdasarkan sinyal tersebut. Kami tidak menerapkan perubahan perilaku terpisah untuk sinyal Do Not Track umum, tetapi kami tidak melakukan pelacakan lintas situs untuk iklan yang dipersonalisasi. Perusahaan analitik dan penanganan kesalahan dapat memproses informasi penggunaan layanan dan informasi diagnostik atas nama Pogl Play, dan tidak dapat menggunakannya untuk tujuan iklan yang dipersonalisasi mereka sendiri.

5. Periode Penyimpanan dan Penghapusan

• Jika akun dihapus, akun terautentikasi akan dihapus, dan profil, handle, data tersimpan, sesi, pengikut, suka, komentar, inventaris, dan dompet yang merujuk pada akun tersebut akan dihapus bersama.
• Pengalaman yang dipublikasikan mungkin sedang dimainkan oleh pengguna lain, jadi kami mengubahnya menjadi pribadi terlebih dahulu, lalu menghapusnya.
• Catatan koin, pembelian, dan penyelesaian disimpan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang yang relevan untuk keperluan akuntansi, perpajakan, dan penanganan sengketa.
• Catatan pelaporan dan sanksi disimpan hanya untuk jangka waktu yang diperlukan untuk pencegahan terulangnya dan penanganan sengketa, dengan mempertimbangkan tingkat keparahan masalah, risiko pengulangan, periode keberatan atau litigasi, dan kewajiban penyimpanan hukum.
• @handle disimpan dalam status reservasi selama 90 hari setelah penghapusan akun untuk mencegah peniruan identitas.
• Log analitik dan kesalahan mengikuti kebijakan penyimpanan masing-masing sistem pemrosesan, dan saat penghapusan akun, kami meminta penghapusan pengidentifikasi terkait secara bersamaan.
• Permintaan penghapusan yang valid juga berlaku untuk informasi pribadi yang digunakan untuk pembelajaran, dan mengecualikannya dari pembelajaran di masa mendatang. Apakah dampak materi tertentu dapat dipisahkan dari model yang sudah dibuat dinilai berdasarkan teknologi dan hukum yang berlaku, dan kami tidak mengecualikan kewajiban penghapusan atau koreksi hukum hanya karena itu adalah model. Hasil yang tidak teridentifikasi atau agregat yang tidak lagi merupakan informasi pribadi sesuai dengan kriteria hukum dapat dipertahankan.
• Pengecualian penyimpanan dibatasi pada ruang lingkup yang diperlukan untuk tujuan yang diizinkan seperti kewajiban hukum, keamanan, dan penanganan sengketa. Cadangan dihapus sesuai dengan siklus penggantian normal jika penghapusan individual segera tidak memungkinkan, dan saat pemulihan, permintaan penghapusan yang valid diterapkan kembali. Setelah kebutuhan penyimpanan berakhir, data dihapus atau dianonimkan sesuai dengan standar hukum.

Saat ini fitur penghapusan akun tidak tersedia di layar layanan. Silakan ajukan penghapusan akun melalui halaman dukungan dengan jenis penghapusan data pribadi/akun. Setelah permintaan diproses, data pribadi akan dihapus dan @handle akan ditarik kembali, sedangkan catatan pembayaran dan keamanan akan disimpan selama periode penyimpanan yang disebutkan di atas. Fitur penyelesaian pembayaran kreator sedang dalam persiapan.

6. Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, penghentian pemrosesan, dan pencabutan persetujuan atas data pribadi mereka dalam batas yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku. Kami memisahkan pemrosesan data yang diperlukan untuk pembuatan, pelaksanaan, dan validasi pengalaman dari pelatihan untuk perbaikan model AI. Kami tidak akan membatasi penggunaan layanan hanya berdasarkan penarikan hak terkait data pribadi atau penolakan terhadap pelatihan yang memerlukan persetujuan terpisah menurut hukum. Jika pemrosesan data yang sangat diperlukan untuk fitur yang diminta tidak memungkinkan, penyediaan fitur tersebut mungkin sulit dilakukan, dan cakupan serta alasan hal tersebut akan diinformasikan. Untuk permintaan yang tidak dapat diproses, alasan dan metode keberatan yang tersedia akan diinformasikan dalam batas yang diizinkan oleh hukum.

• Langsung di aplikasi: mengubah @handle, menyembunyikan/menghapus pengalaman saya, menghapus komentar saya, mengubah pengaturan bahasa, mengubah jangkauan publikasi status saat bermain, mengelola pemblokiran, pengaturan penerimaan notifikasi
• Diproses melalui kontak: penghapusan seluruh akun, permintaan salinan data tersimpan, permintaan penghapusan log analitik/kesalahan, permintaan terkait penggunaan pembelajaran AI

Penduduk California memiliki hak-hak berikut dalam lingkup penerapan CCPA: hak untuk mengetahui kategori dan isi spesifik dari informasi pribadi yang dikumpulkan, sumber informasi, tujuan penggunaan, dan kategori pihak ketiga yang menerima; hak untuk meminta penghapusan dan koreksi informasi pribadi; hak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi; hak untuk membatasi penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi sensitif; hak untuk menerima salinan informasi pribadi dalam format yang dapat dipindahkan.

Pogl Play tidak menjual informasi pribadi atau membagikannya untuk iklan yang dipersonalisasi. Jika metode pemrosesan berubah, kami akan memberitahukan sebelumnya dan menyediakan sarana untuk menolak. Kami tidak membatasi layanan atau memperlakukan secara tidak menguntungkan pengguna karena mereka telah menggunakan hak terkait informasi pribadi.

Permintaan hak data pribadi dapat diajukan melalui halaman dukungan dengan jenis penghapusan data pribadi/akun. Setelah masuk, silakan tuliskan tindakan yang diinginkan dan cakupan permintaan. Isi pengajuan dan tanggapan dapat dilihat di Pertanyaan Saya. Berdasarkan CCPA, permintaan akses, penghapusan, dan koreksi akan dikonfirmasi penerimaannya dalam waktu 10 hari kerja, dan diproses dalam waktu 45 hari sejak tanggal penerimaan pada prinsipnya. Jika diperlukan, kami dapat memberitahukan alasan dalam jangka waktu awal dan memperpanjang satu kali selama 45 hari. Untuk permintaan yang menerapkan batas waktu hukum yang lebih pendek, seperti penolakan penjualan/pembagian atau pembatasan penggunaan data pribadi sensitif, batas waktu tersebut akan diikuti.

Sebelum memproses permintaan, kami dapat memverifikasi identitas Anda melalui login akun, verifikasi email terdaftar, atau pencocokan informasi yang sudah dimiliki layanan. Informasi yang diterima untuk verifikasi hanya digunakan untuk verifikasi identitas. Agen yang diberi kuasa harus menyerahkan surat kuasa yang ditandatangani oleh pengguna, dan Pogl Play dapat mengonfirmasi langsung kepada pengguna tentang pemberian kuasa tersebut. Perwakilan hukum dapat menggunakan hak atas nama anak di bawah umur.

7. Cookie dan Penyimpanan Peramban

• Token sesi login disimpan di penyimpanan lokal peramban. Jika informasi tersebut dihapus, Anda akan logout.
• Pengaturan bahasa (pogl_locale) disimpan dalam cookie dan digunakan untuk menentukan bahasa tampilan layar pertama.
• Pengenal perangkat disimpan di penyimpanan lokal peramban dan cookie pihak pertama, dan digunakan untuk membedakan peristiwa analisis dan catatan penggunaan layar layanan. Jika masuk sebagai anggota, catatan analisis perangkat tersebut dihubungkan dengan pengenal akun, dan jika keluar, pengenal perangkat baru digunakan.
• Pengaturan onboarding dan suara disimpan di penyimpanan sesi dan akan dihapus saat tab peramban ditutup.

Pogl Play tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pelacakan. Jika penyimpanan peramban dihapus, informasi progres pengguna anonim juga dapat ikut terhapus.

8. Tindakan Keamanan

• Kami membatasi hak akses berdasarkan baris untuk melindungi agar data tersimpan, dompet, dan konten laporan pengguna lain tidak dapat dilihat.
• Informasi autentikasi khusus server hanya dikelola di server, dan hanya kunci publik yang disediakan ke browser.
• Informasi terkait skor, koin, dan item diverifikasi dan diproses di server.
• Kami menerapkan enkripsi transmisi melalui HTTPS, pemblokiran API berbahaya pada kode experience, dan pembatasan akses URL eksternal.
• Layar admin hanya dapat diakses oleh akun yang disetujui.

9. Anak di Bawah 13 Tahun

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi anak-anak tersebut (COPPA). Jika teridentifikasi sebagai akun milik anak di bawah 13 tahun, akun dan data akan dihapus. Jika wali mengetahui bahwa informasi pribadi anak telah diberikan, harap hubungi kontak di bawah. Setelah verifikasi, kami akan memberitahukan hasil penghapusan.

10. Transfer Informasi Pribadi ke Luar Negeri

Informasi pribadi disimpan dan diproses di server di berbagai negara seperti Amerika Serikat, Inggris, Singapura, Jepang, dll. Item dan tujuan transfer sesuai dengan Pasal 4, dan ditransfer pada saat menggunakan setiap fungsi seperti permintaan pembuatan, peristiwa layar, terjadinya kesalahan, dll. Hanya karena lokasi server atau pilihan hukum California dalam ketentuan ini tidak mengesampingkan hukum perlindungan data pribadi yang bersifat memaksa yang berlaku bagi pengguna. Kami memproses dengan dasar transfer, tindakan perlindungan, pemberitahuan, dan persetujuan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan.

11. Kontak

Pertanyaan, permintaan, atau pengajuan keberatan terkait pemrosesan informasi pribadi dapat diajukan ke kontak di bawah. Permintaan yang diterima akan diproses tanpa penundaan dan hasilnya akan diberitahukan.

12. Perubahan Kebijakan

Jika kebijakan ini diubah, kami akan memberitahukan di Layanan 7 hari sebelum tanggal efektif. Untuk perubahan penting seperti penambahan item yang dikumpulkan atau perluasan tujuan penggunaan, kami akan memberitahukan perubahan dan tanggal efektif 30 hari sebelumnya dan mendapatkan persetujuan yang diperlukan. Jika periode yang lebih pendek tidak dapat dihindari karena kepatuhan hukum atau tanggapan keamanan darurat, kami akan memberitahukan sesegera mungkin. Saat menggunakan informasi yang telah dikumpulkan untuk tujuan baru yang tidak sesuai dengan pemberitahuan sebelumnya, kami akan melakukan pemberitahuan sebelumnya dan persetujuan yang diperlukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.